Логирование
Иногда, когда возникают какие-либо проблемы с работой продукта, для их решения мы просим предоставить нам логи работы платформы
Как собрать логи
Для того чтобы собрать логи работы платформы, выполните следующую команду:
sudo su
TODAY=$( date '+%Y-%m-%d' ); journalctl -u hw-vmp --since ${TODAY} | gzip > hw-vmp-${TODAY}.log.gz
Утилита collect-logs
Для удобного сбора логов мы разработали утилиту collect-logs
, котрая позволяет одной командой получить все необходимые логи и упаковать их в архив для передачи команде техподдержки.
Все собранные логи по-умолчанию сохраняются в файл ${PWD}/system_logs_$(date +%Y%m%d_%H%M%S).tar.gz
Примеры. Cобрать логи за последние 5 часов:
-
используя инсталлер:
-
из директории с распакованным установщиком:
- если приложение установлено:
Включение DEBUG логов
-
Откройте файл
/opt/hw-vmp/config/user.ini
-
Добавьте следующие параметры в раздел
[main]
- Чтобы применить изменения, выполните команду:
/opt/hw-vmp/bin/reconfig